Det yderst effektive billetkontor... Hmm... En dame ansat til at give os et kø-nr. selvom der ingen kø var, ansatte ved alle skranker, selvom der ingen andre var end Lene og jeg, og efter 15 minutter, adskillige tlf.-opkald, tjek på computer og ved kollegaer fik vi endelig vores billetter til Chiang Mai. Effektive Thailand.